-
Introducere
1.1 Înțelegem că din când în când este posibil să doriți să returnați un produs către
ne.
1.2 Am creat această politică pentru a vă permite să ne returnați produse în
circumstante adecvate.
1.3 Această politică se va aplica tuturor clienților noștri, indiferent de aceștia
locație geografică.
1.4 Această politică se va aplica tuturor comenzilor trimise prin intermediul site-ului nostru web.
1.5 Acest document nu afectează niciun drept legal pe care îl aveți ca a
consumatorului (cum ar fi drepturile în temeiul Contractelor de consum (Informații,
Anulare și taxe suplimentare) Regulamentul 2013 sau Consumatorului
Legea drepturilor din 2015). -
Returnări
2.1 Dacă nu aveți niciun alt drept legal de a returna un produs și de a primi o rambursare sau
schimb, atunci veți avea totuși dreptul să ne returnați un produs și
primiți o rambursare în conformitate cu această politică dacă:
(A) primim produsul returnat in termen de 30 de zile de la data de
expedierea produsului către dvs. Timpul de întoarcere poate fi prelungit sub
anumite circumstanțe, cum ar fi țările îndepărtate;
(B) produsul returnat este nefolosit, în ambalajul original sigilat (cu
orice sigiliu sau folie termocontractabilă intactă), cu orice etichete încă atașate și
altfel, într-o stare care ne permite să vindem produsul ca nou;
(C) respectați procedura stabilită în această politică în legătură cu
returnarea produsului; și
(D) nu se aplică niciuna dintre excluderile prevăzute în această politică. -
Procedura de returnare
3.1 Pentru a profita de drepturile dumneavoastră conform acestei politici, trebuie să contactați
pentru a obține un număr de autorizare de retur și apoi trimiteți-ne produsul
cu o notă de acoperire care citează acel număr.
3.2 Produsele returnate conform acestei politici trebuie trimise prin aceeași livrare
furnizor, așa cum este utilizat de noi, la adresa care va fi furnizată de noi ca răspuns
e-mailul de notificare de returnare acționat de dvs.
3.3 Veți fi responsabil pentru plata costurilor poștale asociate cu returnările în conformitate cu
această politică. -
Excluderi
4.1 Următoarele tipuri de produse nu pot fi returnate conform acestei politici:
(A) orice produs realizat conform specificațiilor dumneavoastră;
(B) orice produs personalizat sau adaptat pentru tine; sau
(C) tichete cadou. -
Restituirile
5.1 Vă vom rambursa prețul pe care ni l-ați plătit pentru oricare
produsul returnat corespunzător de dvs. în conformitate cu această politică.
5.2 Nu vă vom rambursa taxele inițiale de livrare aferente
produs returnat.
5.3 Nu vă vom rambursa costurile pe care le suportați pentru returnarea produsului către noi.
5.4 De obicei, vom rambursa orice bani primiți de la dvs. folosind aceeași metodă
utilizat inițial de dvs. pentru a plăti achiziția.
5.5 Vom procesa rambursarea care vi se cuvine cât mai curând posibil și, în orice caz,
în termen de 30 de zile de la data în care primim produsul returnat. -
Retururi necorespunzătoare
6.1 Dacă returnați un produs cu încălcarea acestei politici și nu aveți
orice alt drept legal la o rambursare sau schimb cu privire la acel produs:
(A) nu vom rambursa prețul de achiziție și nu vom schimba produsul;
(B) este posibil să reținem produsul returnat până când ne plătiți astfel de suplimentar
suma pe care o putem percepe pentru re-livrarea produsului returnat; și
(C) dacă nu primim plata unei astfel de sume suplimentare în termen de 14 zile
de emitere a unei cereri de plată, putem distruge sau dispune în alt mod
a produsului returnat la propria noastră discreție, fără nicio răspundere
te. -
Detaliile noastre
7.1 Acest site este deținut și operat de BOYUEDA
7.2 Ne puteți contacta:
(A) prin poștă, la adresa poștală menționată mai sus;
(B) folosind formularul de contact site-ului nostru web; sau
(C) prin e-mail, folosind adresa de e-mail publicată pe site-ul nostru.